Rukovalac podacima o ličnosti je:

DOM UMETNIKA HOFA
Braće Ribnikar 29
Beograd (Zvezdara), Srbija

Matični broj: 28421184
PIB: 115943237
E-mail: hofaplatforma@gmail.com

Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti možete nam se obratiti putem navedene e-mail adrese.

Podatke prikupljamo samo kada su potrebni za pružanje naših usluga, obradu porudžbine, komunikaciju sa korisnicima ili prijavu umetnika.

Prilikom kupovine
Kada izvršite porudžbinu putem sajta, možemo prikupljati sledeće podatke:
- ime i prezime;
- e-mail adresu;
- broj telefona;
- adresu za dostavu;
- ulicu i broj;
- poštanski broj;
- podatke o porudžbini i izabranom načinu dostave;
- druge podatke koje dobrovoljno unesete tokom procesa kupovine.

Ovi podaci su potrebni kako bismo mogli da obradimo porudžbinu, kontaktiramo vas u vezi sa njom i organizujemo dostavu kupljenog umetničkog dela.

Prilikom prijave umetnika
Putem forme za umetnike možemo prikupljati:
- ime;
- prezime;
- e-mail adresu;
- link ka portfoliju.

Ove podatke koristimo isključivo radi razmatranja prijave, pregleda portfolija i eventualnog kontakta u vezi sa saradnjom.

Vaše podatke možemo koristiti u sledeće svrhe:

- obrada i realizacija porudžbina;
- komunikacija u vezi sa kupovinom;
- organizacija dostave ili ličnog preuzimanja;
- slanje potvrde i informacija u vezi sa porudžbinom;
- rešavanje pitanja, reklamacija i drugih zahteva kupaca;
- obrada prijava umetnika i komunikacija u vezi sa potencijalnom saradnjom;
- ispunjavanje zakonskih, poreskih i računovodstvenih obaveza;
- bezbedno i pravilno funkcionisanje internet stranice.

Podatke koje dobijemo prilikom kupovine ne koristimo za slanje marketinških ili promotivnih poruka.

Podatke obrađujemo kada je obrada neophodna za:

- preduzimanje radnji na vaš zahtev i izvršenje kupovine;
- ispunjavanje naših zakonskih obaveza;
- ostvarivanje legitimnih interesa vezanih za funkcionisanje i zaštitu našeg poslovanja i internet stranice;
- obradu podataka koje ste nam dobrovoljno dostavili putem forme za prijavu umetnika radi razmatranja potencijalne saradnje.

Kada je za određenu vrstu obrade potrebna vaša saglasnost, podatke ćemo obrađivati na osnovu takve saglasnosti.

Podaci koje unesete prilikom kupovine ili putem formulara na sajtu mogu se čuvati u sistemima koje koristimo za upravljanje internet stranicom i primljenim zahtevima, uključujući Tilda CRM.

Informacije o porudžbinama i prijavama mogu biti prosleđene i na našu e-mail adresu hofaplatforma@gmail.com, kako bismo mogli da ih obradimo i odgovorimo korisniku.

Vaše podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.
Podatke možemo podeliti samo sa pružaocima usluga kada je to potrebno za realizaciju određene usluge.

To može uključivati:
Kurirske službe
Podaci potrebni za dostavu, kao što su ime, adresa i broj telefona, mogu biti prosleđeni kurirskoj službi angažovanoj za isporuku porudžbine.

Tehničke pružaoce usluga
Određeni podaci mogu biti obrađivani putem servisa koje koristimo za funkcionisanje sajta, obradu formulara, čuvanje podataka i elektronsku komunikaciju.

Podatke možemo dostaviti i nadležnim državnim organima kada za to postoji zakonska obaveza.

U ovom trenutku putem sajta se ne vrši online plaćanje platnim karticama i ne prikupljamo niti čuvamo podatke o platnim karticama.

Ukoliko u budućnosti uvedemo online plaćanje, ova Politika privatnosti biće ažurirana informacijama o načinu obrade podataka i pružaocu usluge plaćanja.

Internet stranica može koristiti tehnički neophodne kolačiće i slične tehnologije potrebne za njeno pravilno funkcionisanje, uključujući funkcionalnosti povezane sa korpom i obrascima.
Trenutno ne koristimo podatke prikupljene putem sajta za marketinško profilisanje korisnika.

Ukoliko u budućnosti uvedemo dodatne analitičke ili marketinške alate koji koriste kolačiće ili slične tehnologije, ova Politika privatnosti i, kada je potrebno, način pribavljanja saglasnosti biće odgovarajuće ažurirani.

Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno koliko je potrebno radi ispunjavanja naših zakonskih, poreskih, računovodstvenih ili drugih obaveza.

Kada više ne postoji opravdana potreba ili zakonski osnov za njihovo čuvanje, podaci se brišu ili na drugi odgovarajući način uklanjaju iz sistema u kojima se čuvaju.

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo podatke o ličnosti zaštitili od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene ili neovlašćenog otkrivanja.

Pristup podacima ograničen je na lica i pružaoce usluga kojima su ti podaci potrebni radi obavljanja odgovarajućih poslova.

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, u zavisnosti od okolnosti obrade, možete imati pravo da:
- zatražite informacije o obradi svojih podataka;
- zatražite pristup svojim podacima;
- zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
- zatražite brisanje podataka kada za njihovu dalju obradu ne postoji odgovarajući osnov;
- zatražite ograničenje obrade;
- uložite prigovor na određene načine obrade;
- zatražite prenosivost podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
- povučete saglasnost kada se obrada zasniva na saglasnosti.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na hofaplatforma@gmail.com.

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bi odgovarala promenama na sajtu, načinu na koji obrađujemo podatke ili važećim propisima.

Aktuelna verzija Politike privatnosti uvek će biti dostupna na ovoj stranici, uz datum poslednjeg ažuriranja.